Nos services
De la consultation à la livraison, nous couvrons chaque étape pour vous.

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Services avant-vente
Votre partenaire en solutions bambou
Consultation de produits
Notre équipe expérimentée fournit des informations détaillées sur les parquets et planches en bambou, y compris les propriétés des matériaux, les certifications (FSC, CARB, CE) et l'adéquation à différents environnements.
Options de personnalisation
Tailles, couleurs et finitions sur mesure pour répondre aux besoins de votre projet.
Assistance à la sélection du produit adapté à des applications spécifiques (ex. : intérieur, extérieur, zones à fort trafic).
Échantillons gratuits
Demandez des échantillons gratuits de produits en bambou (parquets/planches) pour évaluer la qualité, la texture et la précision des couleurs avant de passer une commande.
Devis compétitifs
Recevez des devis détaillés dans les 24 heures, y compris les spécifications des produits, les prix et les options d'expédition.

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Assistance aux commandes
Processus fluide, communication transparente
Quantité minimale de commande flexible
Vente au détail : à partir de 50㎡ pour le parquet en bambou.
Vente en gros : prix compétitifs pour les commandes en gros (1 000 m² et plus).
Logistique mondiale
Collaborez avec DHL, FedEx et les fournisseurs de fret maritime pour une livraison porte-à-porte avec suivi en temps réel.
Assistance à la certification
Fournir une documentation complète (FSC, CE) pour rationaliser le dédouanement et la conformité.

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Assurance après-vente
Qualité garantie, partenariat à long terme
Garantie de qualité de 15 ans
Tous les produits en bambou bénéficient d'une garantie de 15 ans contre la déformation et les dommages causés par les termites.
Support technique
Guidage à distance : Tutoriels d'installation et conseils de maintenance par appel vidéo.
Service sur place : Pour les grands projets, envoyez des techniciens pour résoudre les problèmes dans les 72 heures.
Recyclage durable
Proposer des solutions d’élimination écologiques pour les produits en bambou en fin de vie.
Obtenez un devis en 1 heure !
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FAQ
Réponses à vos préoccupations les plus courantes
Produit et personnalisation
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Q : Êtes-vous un fabricant ou un commerçant ?
+R : Nous sommes un fabricant de bambou certifié avec notre propre usine en Chine. -
Q : Proposez-vous des services OEM/ODM ?
+R : Oui ! Des tailles, des couleurs, des emballages et des étiquetages personnalisés sont disponibles. -
Q : Quel est le délai de livraison ?
+R : Produits standards : 15 à 20 jours. Commandes personnalisées : 25 à 35 jours.
Qualité et conformité
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Q : Votre parquet en bambou est-il imperméable ?
+R : Notre parquet en bambou tissé est résistant à l’eau (idéal pour les cuisines/salles de bains). -
Q : Comment garantissez-vous le respect de l’environnement ?
+A : Bambou 100 % issu de sources durables et certifié FSC. Adhésifs sans formaldéhyde utilisés.
Commande et paiement
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Q : Quelles conditions de paiement acceptez-vous ?
+A : T/T, L/C, Alibaba Trade Assurance. -
Q : Puis-je visiter votre usine ?
+A : Bienvenue ! Planifiez une visite pour inspecter les processus de production et de contrôle qualité.
Pourquoi choisir les parquets en bambou Xingli ?
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1. Par rapport au parquet en bois dur, quelles sont les vertus de votre parquet en bambou ?
+Comparés aux parquets en bois dur, nos parquets en bambou présentent de nombreux avantages. Premièrement, ils sont respectueux de l'environnement et leur saison de croissance est bien plus courte que les décennies nécessaires à la maturation des forêts de feuillus. Chaque année, un arbre-mère, sur un hectare désormais éclairci, produit plusieurs nouvelles tiges qui atteignent leur pleine longueur en quelques mois et atteignent leur maturité en environ cinq ans. Nos parquets en bambou sont donc une ressource naturelle abondante. Deuxièmement, leur dureté est supérieure à celle des parquets en bois dur. Troisièmement, leur installation est très facile : ils peuvent être collés, cloués ou collés. Outre ces avantages, nos parquets en bambou présentent un grain plus fin et sont plus élégants et gracieux que les parquets en bois dur. -
2. Quel type de finition utilise votre parquet en bambou et quelles sont les vertus de cette finition ?
+Nos parquets en bambou sont recouverts de trois couches d'uréthane 100 % solide, durci aux UV, ce qui les rend résistants à l'abrasion, aux produits chimiques, aux taches, au feu, aux marques et à l'huile. De plus, nos parquets en bambou avec ce type de finition particulière présentent un autre avantage : la protection électrostatique. -
3. Quelle est la teneur en humidité de votre parquet en bambou ?
+Notre parquet en bambou est séché au four et scellé sous plastique avant l'emballage, et sa teneur en humidité intérieure est contrôlée entre 8 et 10 %. -
4. Comment entretenir un parquet en bambou ?
+1. Gardez le sol propre et utilisez un chiffon doux et humide pour frotter doucement le sol.2. Évitez les écoulements d'eau. Si cela se produit, épongez l'eau et nettoyez le sol à temps.3. Placez un morceau de paillasson à l'entrée de la pièce afin d'empêcher que des choses telles que la poussière et le sable ne soient transportées à l'intérieur. En même temps, le paillasson doit être maintenu propre.4. Ne jamais clouer la surface du parquet en bambou ni entrer dans la pièce avec des chaussures munies d'épingles métalliques.5. Selon l'état d'utilisation, cirez ou vernissez le sol tous les quelques années et essayez de garder le film de vernis glabre.6. Gardez les fenêtres ouvertes souvent pour la ventilation et également pour régler la température intérieure.7. Évitez d'être exposé trop longtemps au soleil dans des conditions normales.8. Gardez la pièce aussi aérée et sèche que possible -
5. D'où vient votre parquet en bambou ?
+Nos parquets en bambou proviennent de la société chinoise Xingli Bamboo Products, l'un des principaux fabricants de parquets en bambou en Chine depuis une dizaine d'années. Tous les matériaux en bambou sont sélectionnés avant leur transformation, garantissant ainsi une qualité et une fiabilité optimales. En 2003, notre part de marché en Europe dépassait 22 %. -
6. De quelles couleurs sont vos produits ?
+Nos produits se déclinent en deux couleurs principales : un blond naturel et un brun carbonaté. La carbonatation est un procédé d'ébullition, ce qui peut donner naissance à un brun plus foncé. -
7. Quelle est la dureté de votre parquet en bambou ?
+Testé selon les normes de la National Wood Flooring Association (test de dureté Janka Ball), il présente une dureté moyenne de 1 320 PSI, comparable à celle du chêne rouge du Nord. La carbonisation réduit ce résultat à 1 010 PSI, soit la résistance du noyer. -
8. Pouvez-vous produire des moulures en bambou ?
+Oui. Nos moulures en bambou comprennent des moulures larges et étroites, des nez de marche, des marches et une base aux teintes blond naturel et brun carbonisé. Nous pouvons également réaliser des moulures sur mesure.

